A Empresa
HISTÓRIA
O laboratório Instituto Vida foi fundado em 1988 na cidade de Marília-SP e registrado no CREMESP como um serviço de Medicina Laboratorial / Patologia Clinica. Com o intuito de contribuir com a recuperação e preservação da qualidade de vida de nossos clientes, o laboratório possui quatro unidades na cidade e foi o primeiro Laboratório no Estado de São Paulo e em Marília a conquistar a certificação de qualidade pelo SISTEMA NACIONAL DE ACREDITAÇÃO – DICQ / SBAC desde 2007. Também foi o primeiro laboratório em Marília a obter certificação ISO 9001 e recentemente se tornou o pioneiro na versão 9001:2015. Além de se destacar no quesito qualidade, o laboratório também é especialista na realização de procedimentos em Medicina Laboratorial, dentre eles está a coleta de Liquor, provas in vivo e assessoria médica.
POLÍTICA
Buscar a melhoria continua do sistema de gestão e o estímulo a educação e atualização, conquistando a confiança e fidelidade de nossos clientes, através do compromisso em oferecer serviços de altíssima qualidade.
VALORES
Acolhimento, disponibilidade, comprometimento, responsabilidade, qualidade, agilidade, atualidade e ética. Priorização de interesses empresariais com o reconhecimento e valorização das pessoas.
VISÃO
Contribuir para recuperação e preservação da qualidade de vida de nossos clientes, parceiros e colaboradores.
MISSÃO
Ser um serviço de medicina laboratorial para atender aos nossos clientes com excelência nas ações técnicas, no acolhimento às pessoas e respeito ao meio ambiente.
PROJETOS SOCIAIS
O laboratório Instituto Vida é uma empresa participante de projetos sociais, um deles é o apoio ao projeto Judô em Ação.
Certificações
Para assegurar a qualidade dos serviços prestados, o instituto vida contempla de cinco selos de qualidade nacionais, sendo eles :
– PNCQ – PROGRAMA NACIONAL DE CONTROLE DE QUALIDADE pela SBAC – Sociedade Brasileira De Análises Clínicas, na categoria prata, por excelente desempenho, inscrito no programa desde 22/07/1999.
– SISTEMA NACIONAL DE ACREDITAÇÃO – DICQ, patrocinado pela SBAC – Sociedade Brasileira De Análises Clínicas, com selo de qualidade em acreditação de boas práticas de laboratório, pioneiro no estado de São Paulo e Marília, desde 2007.
– ISO 9001 CERTIFICADO DE SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE, através Da Fundação Carlos Alberto Vanzolini, com selo de qualidade para NBR ISO 9001, pioneira em Marília desde 2007, sendo também o primeiro laboratório na cidade a alcançar selo em versão 9001:2015 em 2016.
O laboratório também possui uma certificação internacional, a IQNET – INTERNATIONALCERTIFICATION NETWORK FOR QUALITY MANAGEMENT SYSTEM, desde 2007.
